サイコム・ブレインズのご提案

部長としてどのような役割を担うべきなのか。その役割を果たすためにどのような行動が必要なのか。これらを学び実践するために、サイコム・ブレインズからは以下の4つの施策を提案した。

• 3日間の集合研修
• 半年間の現場実践
• 半年後の360度診断
• フォローアップのための集合研修（1日）

「部長に必要な役割・行動」を学ぶ

サイコム・ブレインズでは、部長クラスの人材に必要な7つの役割・行動を『Hexagon Plus®』としてモデル化し、このモデルに基づいた研修プログラムを提供している。当該企業では、3日間の集合研修として実施。研修では、ケーススタディ、ディスカッション、ロールプレイといった様々な手法を用いて、求められる役割の重要性、役割を行動として体現するための知識・スキルを学習した。

現場での行動に対して、客観的なフィードバックを受ける

集合研修の実施後、受講者は各々のアクションプランに基づいて学習内容を実践。半年後には上司、部下、本人による360度診断を2週間かけて実施。実践期間中の現場における行動について、客観的なフィードバックを受けた。また、フォローアップ研修では、受講者が自身の診断結果を開示し、受講者間でフィードバックを行った。

詳細：上級管理職（部長層）向け 360度診断
『Hexagon Plus® 360』

本施策は、研修による学習だけでなく、現場での実践と他者からの客観的なフィードバックによって、部長の意識・行動変革につながったことが当該企業から評価された。当初は各事業部からの推薦による受講者選定が行われていたが、現在ではすべての部長クラス社員を対象として、継続的に実施されている。