チーム力が強いチームの特徴を、自分の経験に基づきまとめる

• 組織力の重要性認識
  グループ対抗ゲームを行い、その結果を踏まえ勝因・敗因を分析する事で、組織力を構成する要素を認識する。
• 職場チームの組織力をより高めるために必要なことのレクチャー＆ディスカッション
  ペアロールプレイを行い、コミュニケーションスキル向上のポイントを掴む。また、事前課題を基にグループ討議を行うことで、組織力向上のカギを洗い出し、自チームにおける自分の役割（できること）を考える。
• 信頼構築のためのコミュニケーションの三原則UPAの理解と、その実践スキルの習得
  メンバーとの信頼構築のためには、まずこちらからコミュニケーションの接点を増やしてメンバーの置かれている状況を理解（Understand）し、その課題解決策を一緒に考え（Propose）、合意し実践する（Agree）ことが大切である、というコミュニケーションの三原則を学んだ後、傾聴スキルや質問話法のトレーニングを行い、基本スキルを習得する。更にケーススタディ、及びそれを題材とするロールプレイトレーニングを通して、部下・同僚・上司それぞれとのコミュニケーションの取り方と信頼関係構築の方法を学ぶ。