CICOM BRAINS Training & Development in Asia

ダイヤモンド+サイコム・マネジメント・アカデミー 2012. 8/2(thu) 14:00-17:00
イノベーション思考と製品企画力を鍛える
「エスノグラフィック・マーケティング」入門

「エスノグラフィック・リサーチ」という手法は、いまや新しい製品やサービスの開発に必須のツールであり、P&G、ユニリーバ、フィリップス、ゼロックス、IBM、マイクロソフト、インテル、ヤフーをはじめ、グローバル企業の新規事業担当者やマーケティング担当者の「必修科目」になっている。その基本は、消費者や顧客に密着し、観察やインタビューを通じて、これまでの調査手法では特定できなかった問題やニーズをあぶり出し、イノベーションのシーズを発見することである。本講座では、エスノグラフィーをマーケティングや製品開発で活用するプロセス、ならびにエスノグラファーとしての心得を解説する。

講師

白根 英昭

白根 英昭(しらね ひであき)

株式会社 大伸社 取締役

1988年、大伸社に入社。2002年にペルソナ(象徴的な顧客像)やエスノグラフィー(人類学の手法を応用した調査方法)等の活用によるイノベーションのコンサルティングサービスを開始。一橋ビジネスレビュー(2007年)、日経情報ストラテジー(2008年)、ダイヤモンドハーバードビジネスレビュー(2010年)などに寄稿。2008年から 関西の産官学共同によるソフト技術者の養成塾で講師を担当。ZMET(ハーバードビジネススクールのジェラルド・ザルトマン名誉教授が開発した1対1調査手法)認定モデレーター。ペルソナ&カスタマエクスペリエンス学会理事。

講座内容

開催事項

・日 時:2012年8月2日(木)14:00-17:00   ※終了いたしました
・会 場:CICOMラーニング・センター
     東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6階 <アクセスMAP>
・参加費:各回 26,250円(税込)
・定 員:各回 40名 ※定員となり次第受付終了
・主 催:株式会社ダイヤモンド社/サイコム・ブレインズ株式会社

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