营业组织的强化组成可出成果的营业组织/提高访谈、提案、成交能力/中国、亚洲地区本地职员的营业能力强化

在战略和实施之间,组织和个人之间没有「壁垒」吗?

STRATEGY → HOW?
事业本部、营业企划部门
  • ・对事业规划和营业战略分店机构没有理解
  • ・缺少实施新的营业战略的人才
人材开发部门
  • ・不能实施依据事业本部需求制定培训计划
  • ・对于中长期的能力开发,营业部门无法理解
各分店、营业科
  • ・不能改变以往的营业方法
  • ・对OJT不能过多费时费力

转变从以往的「商品説明型」到「课题解决型」的营业方式呼吁已久。但现状则是真正意义上加以实践的组织,行业或企业不问规模大小却是非常少的。课题解决型营业的转变,不仅是「个人的技巧问题」,更是「组织的问题」。作为组织要营造课题解决型文化的氛围,需要克服事业部门,人才开发部门,营业现场分别持有的理念、价值观、语言的差异并导向统一一个方向。


使课题解决型营业扎根的…「不断持续学习的营业组织」

现今的营业是「组织战」「信息战」。虽然也需要提高每个人的知识、技巧,但是如果营业组织不能抱成一团向客户这个组织提供有价值的信息那么就不能获取订单。另外,客户在接受每个公司的具体提案书之前,在某种程度上已经圈定了中标单位。为了能够被选为中标单位,不管是否有RFP(提案委托书),必须在需求显现前事先获取相应信息,提出在客户分析的基础上建立的假设,帮助课题更加明朗化并建立自己公司的优势地位。

为了在组织战、信息战中胜出,需要团队学习非常广泛的知识、技巧并熟练掌握。另外,因为环境的变化也会使客户的课题发生变化,在这个前提下的要求则是「不断地,持续学习的组织」。

思康博可以提供营业组织不断持续学习的,广泛的解决方案。依据实地调查,评估得出的特定课题,提供广泛的学习内容,超越集中培训境界的「营业会议型学习」氛围,基于每个基地的学习、实践、回顾、学习效果测定和再学习设计等一揽子为企业服务的解决方案。