心理資本のHEROモデル

今回の講師の王慧霞講師は APPC全国応用心理学心理講師、国家二級カウンセラー、 DISC認定講師である。王講師はわかりやすい物語やゲームの体験により、心理学の原理を参加者に理解させた。スタート時、講師はアイスブレークにより人と人との間の心理構造が異なることを体感させ、「心理資本セルフチェック」により、自分自身の心理資本のレベルを理解させた。そして項羽と劉邦の物語から、職場における3つの資本 「心理資本、社会資本、人的資本」を導き、このうち「心理資本」が成功の決定要素であると強調した。そして人の心を感動させるビデオ視聴により、心理資本の重要性を説明し、「HERO」モデルを詳しく紹介した。「H、E、R、O」はそれぞれ希望 (Hope)、効能感(Efficacy)、レジリエンス(Resiliency)、楽観 (Optimism)である。講師は心理学の実験を使い、「成功体験」から効能感がどこから来るのかを説明した。「成功ルート」の体験からは「希望」のもつ意味を体感させた。

「挫折後の復活」ゲームから参加者はレジリエンスの必要性を体感し、「チーズはどこに逃げた」の物語やOHカード活動からマイナス感情をプラス感情に置き換える体験をしてもらい、「楽観的なことは自分の人生に何をもたらすか」について考えてもらった。最後にこれら4つの心理資本が成功を決定づける要素になると総括した。

＜参加者の感想：抜粋＞

• ➢　 非常に意義があり、心理学に関する知識を学んだ。
• ➢　 とてもよかった！収穫が多い。心理資本は企業の重要な資本であり、創造的で活力のある企業は社員の積極的楽観的な心理資質と密接に関係している！
• ➢　 とてもよかった。とても意義がある。
• ➢　 雰囲気は活発で、講師の考えは明確、収穫もあった。多くのことを改めて考え直す必要がある。従来の仕事のやり方や凝り固まった考え方を調整する必要がある。
• ➢　 内容は実用的でわかりやすい。今回の内容は自分にもとても役立つ。
• ➢　 ビデオ放映やOHカードによる進行方法は参考になる。ありがとうございました！
• ➢　 収穫が多い。また開催してほしい。実用的で効果があり仕事に役立つ。
• ➢　 講師とプログラム内容はとても魅力的だ。
• ➢　 仕事にも生活にも啓発があった。授業の雰囲気も気軽で楽しかった。
• ➢　 講義内容は積極的な意義があり、参考にする価値がある。