受講者の声（一部抜粋）

• 今回の研修で、相手の立場に立つことの重要性、相手の声に耳を傾ける、ティーチングとコーチングを使い分けることの大切さを学んだ。
• コーチングにおいては、相手の話の途中で口をはさまず、最後まで聴くことが大事だということを学んだ。
• コーチングの手法で、相手からの話の聴き出し方や、どのようにしたら相手が話しやすいかを学び、今後の業務に役立てていきたいと感じた。
• 相手の意見を引き出す難しさをロールプレイで実感できた。自分の口調・説明が早すぎることに気付くことができた。
• モチベーションを上げるためには自分の仕事の重要性に気付く、気付かせることが重要だと学んだ。
• 日頃から同僚やチーム内でのコミュニケーション（声掛け）が大事であることを学び、今後実践していこうと思った。
• 自分で決定して結果を出すように自身のモチベーションを上げていきたい。コレクティブフィードバックを解決策として提示できるようになりたい。
• 具体的な応酬話法、意識の持ち方を分かりやすくレクチャー頂いたので、今後どのように活かしていくかイメージしながら受講することができた。
• 講師のインプットではご自身の経験や事例を交えながら説明して頂けるので、分かりやすく、学びをすぐに取り入れやすい。
• 一方的な研修ではない参加型だったので、時間があっという間に過ぎ楽しく学べた。レクチャーの中で、自分に経験がなくイメージが湧かない部分については、講師がフォローしてくださったので、非常に分かりやすかった。