映像講座

社会人の基本 応対(接客)の基本と応用 内定者向け / 新入社員向け

来客時、企業訪問時の正しい対応法と留意点を学び
顧客に好印象を与え、信頼関係をつくる

来客時の応対は、社内での立場に関係なく相手から見れば「会社の顔」と見えるはずです。そのため、好感を持ってもらうための努力を欠かすことはできません。また、相手先に訪問する場合は、さらに踏み込んで「自分」を覚えてもらい、選んでもらうような努力が必須になるでしょう。この講座では、来客対応や、企業訪問時のヒントをご紹介いたします。

こんなことが学べます

  • 来客を応接室にご案内したあとにおこなうべきこと
  • 企業訪問/商談時の事前準備、当日の進め方、事後フォロー
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講座詳細

チャプター/時間

6チャプター/26分

学習内容
  • 来客応対の基本
  • 企業訪問
  • 名刺交換と自己紹介のコツ
  • 席次
  • 商談の際のコツ
  • 訪問後のフォローの重要性
実力テスト なし

動画の提供方法

4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。

見放題※ セレクト※ レンタル※ 買い取り※
相談可
ビジネスマスターズ®搭載 ビジネスマスターズ®搭載 MP4 MP4
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:全講座が視聴できるプランです
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:1年間レンタル形式でご提供いたします
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