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映像講座

コミュニケーション コンフリクトを組織の発展に活かす ～基礎編～ 管理職向け ／ 中堅社員向け ／ 全階層向け

意見の対立や衝突を、組織の成長や改善に活かし問題解決を図る
「コンフリクト・マネジメント」で組織を成長させる

コンフリクトを一つの機会と捉え、ネガティブな情報も積極的に取り入れて組織の発展や改善につなげていくことが期待されています。コンフリクト・マネジメントは、どのような職場においても日常的に起こる対立や衝突を解決し、組織を成長させていくために有効な考え方です。基礎編の本講座では、コンフリクトが起こる背景を理解し、適切な対処法や必要なスキルについて学びます。

こんなことが学べます

  • 意見の対立が起こるきっかけや、コンフリクトが悪化する要因
  • コンフリクト・マネジメントのゴールとプロセスの理解
  • 日本人に多く見られる反応パターンと対処法
  • コンフリクト・マネジメントに必要なスキル
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講座詳細

チャプター/時間

7チャプター/55分
学習内容
  • プロローグ
  • コンフリクトを理解する
  • コンフリクトが起こった際の“対処”
  • コンフリクト・マネジメントの肝
  • コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（1）
  • コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（2）
  • コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（3）
実力テスト あり　※見放題・セレクト限定

動画の提供方法

4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。

見放題※ セレクト※ レンタル※ 買い切り※
◯ ◯ ◯ 相談可
ビジネスマスターズ®搭載 ビジネスマスターズ®搭載 MP4 MP4
※見放題
：全講座が視聴できるプランです
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：必要講座を選択して視聴できるプランです
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：1年間レンタル形式でご提供いたします
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：無期限でお買い上げいただく形式です
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：LMSに搭載してご提供いたします
※MP4
：mp4形式でご提供いたします

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ビジネスマスターズ(Business Masters)」はサイコム・ブレインズ株式会社の登録商標です。

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